Los inmigrantes que intentan llegar a Estados Unidos están siendo engañados por bandas del crimen organizado para que compren citas falsas que creen que son a través de la aplicación oficial de Aduanas y Protección Fronteriza. Eso es según el Comité Internacional de Rescate, que trabaja a lo largo de la frontera entre Estados Unidos y México y ha recibido informes de personas que buscan desesperadamente una cita con CBP One y han caído en la estafa. Actualmente, la aplicación es la única forma de reservar una cita en un puerto de entrada, con más de 41,800 personas procesadas en junio de 2024. CBP One solo puede ser utilizada por migrantes en la Ciudad de México o en estados cercanos a la frontera, lo que ha significado que muchos quedarse en la ciudad esperando citas. Una vez asignado un horario, podrán presentarse en el puerto de entrada respectivo.